İnternet üzerinden saat alış-verişi yapmayı düşünen üyelerimiz için, çok ayrıntıya girmeden, genel konularda yardımcı olabilecek bir rehber hazırladım. Kimimizin zaten bildiği şeyler olacaktır tabii, ama konu tüm üyelerimiz düşünülerek hazırlanmıştır. Umarım faydası olur...
-------------------
Alış-veriş yapmayı düşündüğüm site güvenilir midir?Alış-veriş yapmayı düşündüğünüz sitelerde aşağıdaki ve benzeri logoları aramanız faydalıdır. Çünkü bu tür büyük şirketler hakkında şüphe oluşmuş olan güvenilirliği emin olmayan sitelerle çalışmazlar. Alış-veriş yapmayı düşündüğünüz sitenin bu firmalarla anlaşmış olması %100 olmasada o sitenin "sağlam" bir kuruluş olduğunun göstergelerinden biridir. Dürüst olmayan sitelerin bunlar ve benzeri çok uluslu şirketlerin logolarını kullanma şansları pek yoktur. Ayrıca nasıl almayı düşündüğünüz ürünü defalarca internette arıyorsanız aslında aynı işlemi site için de kullanmanız, arama yapmanız, sonuçlardan bir kısmını okumanız gerekmektedir. (Aşağıdaki resim sadece bir örnektir, bu resim ne kadar çok seçenek barındırırsa, risk o kadar azalır.)
------------------
Paypal nedir? Nasıl kullanılır?Paypal kısaca; kullanıcılarının kredi kartlarıyla bir hesap oluşturdukları ortak bir hesap havuzudur. Temel de iki amacı vardır; birincisi; ticari kişiliği olmayan yani bireysel alış-veriş taraflarının birbirlerine para gönderebilmeleri veya birbirlerinden para talep edebilmeleri için vardır. İkinci olarak ise, kişinin kredi kartı bilgilierini diğerine vermediğinden güvenli bir alış-veriş sağlamaktadır. Paypal vasıtasıyla alış-veriş yapacağınız kişi aslında "XX" değerdeki para için bir paypal linki hazırlamıştır. Siz ondan bu ürünü almak istediğinizde bu "XX" miktar için paypal linkine yönlendirilirsiniz. Ve kullanıcı adı ve şifrenizi onayladığınızda, paypal sizin hesabınızdan "XX" miktarda para alıp, satıcının hesabına transfer eder. Paypal.com.tr den (Artık .tr uzantılı ve Türkçe olarak kullanılabilinir.) üye olup, kredi kartınızı tanımlamanız gerekmektedir.
-----------------
Bireysel alış-veriş siteleri güvenli midir? Oluşacak bir zararın geri dönüşü mümkün müdür?Bireysel alış-veriş siteleri aslında internet üzerinden alış-veriş yapmanın en güvenli ve en kolay yoludur. Zaten bu rahatlığı sağladıkları için de komisyon alırlar. Uluslararası olmayan bireysel alış-veriş sitelerinde bir onay süreci mevcuttur, ki bu ülkemizdekilerde üç gündür. Bir ürün size ulaştığında üç gün içinde onaylama yada olası aksi bir durumda onaylamama ve geri göndererek iade talebinde bulunma hakkınız vardır. Zira satıcıya gönderdiğiniz para siz onaylayıncaya kadar bireysel alış-veriş sitesinde bloke edilerek, bekletilir, onaylamanız durumda oradan satıcıya aktarılır. Uluslararası alış-veriş sitelerinde bu onay aşaması yoktur. Siz ürünü alıp, paypal onayını yaptıktan sonra, satıcı ürününüzü kargolar ve para transferi gerçekleşir. Paypal geri dönüşü meşakatli ve ekseriyetle zor nihayete eren bir konudur.
-----------------
Bireysel alış-veriş sitelerinde, satıcının güvenilir olup olmadığından nasıl emin olunabilir?Aslında hiçbir zaman %100 emin olamazsınız. Dikkat etmeniz gereken tabii ki satış sayısı ve bunların içinde olumlu yada olumsuzluklardır. Ne var ki salt bunlar değerlendirme için yeterli değildir. Zira o ürünleri alan kişilerin de muhtemelen, bir değerlendirme yapabilecek bilgi ve birikimden çok uzak olma ihtimalleri vardır.Ayrıca haliyle bir satıcının ürünlerini sorunsuzca gönderiyor olması ile ürünlerinin istediği fiyatları edip etmemesi tamamen ayrı konulardır. Her konuda olduğu gibi saatler konusunda da birinci özelliği değerlendirmek kolayken, ikinci yani "eder" kısmını değerlendirebilecek kişi sayısı oldukça azdır.
----------------
Yurtdışından aldığım bir ürün gümrüğe takılır mı?Hemen her konuda olduğu gibi bu konuda da işleyişte bir tutarlılık bulunamamaktadır. 151 dolara aldığınız bir ürün gümrüğe takılabilir, çok daha üst meblalara aldığınız bir ürün rahatça kapınıza gelebilir. Belirlenmiş olan kural; (muhteva açısından kural dışı olan ürünler hariç) 150 $ veya diğer dövizlerdeki muadili üzerinde fiyata sahip ürünlerin gümrüğe takılacağıdır. Bu durumda alıcısına bir ihbarname ulaşmaktadır. Alıcı bulunduğu ildeki posta işleme merkezine giderek, belirlenmiş olan baraj üzerindeki kısımdan %10 vergilendirilerek ürününü alabilmektedir. (Yani mesela 200 $ lık bir üründe 50 $ üzerinden vergi uygulanıyor.) Bayramlar ve yılbaşı öncesi/sonrası 1 hafta bu baraj uygulamasının olmadığı zamanlardır. Ama dediğim gibi bir tutarlılık hiçbir konuda mevz-u bahis olmadığından burada da değildir.
---------------
Ürünün üzerine düşük fiyat yazdırılarak, gümrük sorunundan kurtulabilinir mi?Böyle bir şey, ihtimal olarak mümkün. Ne var ki; örneğin bireysel bir satıcı bunu yapabilecekken, ticari bir site kolay kolay yapamayabilir. Hatta bir site "bunu yaparız" diyorsa bence bu site hakkında bir çegince yaratmalıdır. Bireysel satıcılardan bunu rica edebilirsiniz, tabii ürününe talip olmadan önce bu durumu konuşmalısınız, çünkü bazı bireysel satıcılar da bu sorunun sizin sorununuz olmasından dem vurarak bunu kabul etmeyebilirler.
Saygılar.
(Eksik kalan noktalar mevcuttur, zaman içerisinde eklenecek veya aynı şekilde üyelerimizin hatırlattığı konular oldukça, gerekli düzenlemeler yapılacaktır.)